Digitaalisen kaupan alusta, joka tuo tehokkuutta ja parantaa asiakaskokemusta
Oscarin digitaalisen kaupan alusta Oscar eCommerce yhdistää perinteisen verkkokaupan ja ERP-pohjaisen portaalinäkymän, mikä mahdollistaa asiakkaille ja sidosryhmille pääsyn juuri heidän tarvitsemiinsa tietoihin ja palveluihin reaaliajassa.
Oscar eCommerce on suunniteltu parantamaan liiketoimintaasi tarjoamalla asiakkaille joustavan palvelukokemuksen, jossa he voivat asioida silloin, kun heille parhaiten sopii.
Meidän vahvuutemme on siinä, että verkkoliiketoiminta ja ERP toimivat aidosti yhdessä: yksi järjestelmä, yksi kirjaus, yksi totuus. Kun tieto liikkuu sujuvasti, pysyy arki hallinnassa ja liiketoiminta kasvaa hallitusti.
Kenelle digitaalisen kaupan alusta sopii?
B2B-yrityksille
Digitaalisen kaupan alusta Oscar B2B eCommerce sopii erityisesti B2B-yrityksille, jotka tarvitsevat tehokkaan ja nykyaikaisen tavan hallita tilauksia ja monimutkaisia asiakassuhteita.
Alustamme tarjoaa kattavat työkalut ja B2B-ominaisuudet perinteiseen verkkokauppaan, mutta myös uudenaikaisia ratkaisuja asiakkaiden ja muiden sidosryhmien palvelemiseen erilaisten portaalinäkymien avulla.
Oscar eCommercella hoituu:
- asiakaskohtaiset hinnat ja sopimukset
- hyväksyntä- ja tilaustyönkulut
- myyjän työpöytä ja tarjoustyökalut
- reaaliaikaiset varastosaldot ja tilaukset suoraan ERP:stä
B2C-yrityksille
Digitaalisen kaupan alusta Oscar B2C eCommerce sopii erinomaisesti B2C-yrityksille, jotka haluavat tarjota asiakkailleen saumattoman ja miellyttävän ostokokemuksen. Verkkoliiketoiminta-alustan avulla voit helposti hallita verkkokauppaa, kampanjoita ja asiakasviestintää, mikä lisää asiakastyytyväisyyttä ja kasvattaa myyntiä.
Oscar eCommerce ja Shopify tarjoavat vaivattoman yhdistelmän kuluttajamyynnin digitalisointiin. ERP-integraatio varmistaa, että hinnat ja varastosaldot ovat aina oikein ja asiakkaasi saavat juuri sen, mitä tilaavat. Saat käyttöösi:
- nopean ja helppokäyttöisen verkkokaupan
- monipuoliset maksutavat ja mobiiliystävällisen käyttöliittymän
- automaattisen tiedonsiirron ERP:n kanssa
- skaalautuvan alustan kasvuun ja uusille markkinoille
Oscar Portaalit – reaaliaikainen näkymä liiketoimintaasi
Kaikkea ei aina osteta. Joskus tärkeintä on tieto. Oscarin portaalit tuovat ERP:n datan visuaalisesti verkkoon ja tekevät yhteistyöstä läpinäkyvää. Portaali toimii digitaalisena asiointikanavana asiakkaille, toimittajille, alihankkijoille ja henkilöstölle.
- Näytä tuotannon, tilausten tai toimitusten tilannekuva
- Jaa dokumentteja ja keskustele prioriteeteista suoraan portaalissa
- Rakenna portaali mistä tahansa ERP:n näkökulmasta
- Reaaliaikainen, yhden totuuden näkymä kaikkiin prosesseihin
Miksi digitaalisen kaupan alusta juuri meiltä?
Markkinoiden paras teknologia: Meiltä saat edistyneet ratkaisut, jotka vastaavat liiketoimintasi tarpeisiin. Karsi ylimääräiset manuaaliset vaiheet ja vähennä inhimillisiä virheitä integroimalla toiminnanohjausjärjestelmäsi suoraan verkkokauppaasi.
Asiantunteva tuotetuki: Emme ainoastaan tarjoa tuotteita ja palveluita, vaan sitoudumme kumppanuuteen. Kokenut tiimimme auttaa sinua hyödyntämään alustan kaikkia ominaisuuksia täysmääräisesti.
Räätälöidyt ratkaisut: Alustamme räätälöinti ei tunne rajoja. Se mukautuu yrityksesi kasvaviin tarpeisiin ja erityisvaatimuksiin.
Oscar eCommercen keskeiset ominaisuudet:
Joustava palvelukokemus: Asiakkaat voivat tehdä tilauksia ja hallinnoida niitä missä ja milloin tahansa mikä parantaa heidän asiakaskokemustaan ja asiakastyytyväisyyttään
Integroitu ERP-järjestelmä: Voit luoda perinteisen verkkokaupan tai nykyaikaisen verkkoportaalin, jolloin asiakkaat ja sidosryhmät saavat keskitetyn pääsyn kaikkiin tarvittaviin tietoihin yhdellä näkymällä.
Reaaliaikainen tiedon saatavuus: Asiakkaat ja muut sidosryhmät voivat tarkastella tilausten tilaa ja varastosaldoja, luoda huoltotilauksia tai tarkastaa tuotannon tilanteen reaaliajassa, mikä parantaa läpinäkyvyyttä ja tiedonkulkua.