Mikä on toiminnanohjaus­järjestelmä eli ERP?

ERP tulee sanoista Enterprise Resource Planning (suomeksi toiminnanohjausjärjestelmä). ERP on järjestelmä, joka yhdistää kaikki yrityksen toiminnot, kuten myynnin, tuotannon, varaston ja taloushallinnon, yhdeksi hallittavaksi kokonaisuudeksi. Kyse on siis ihan maalaisjärjellä ymmärrettävästä asiasta: sen sijaan, että yrityksen tiedot seilaisivat eri paikoissa tai pyörisivät Excelissä, ne löytyvät yhdestä ja samasta ERP-järjestelmästä.

Toiminnanohjausjärjestelmä (ERP) tekee yrityksen arjesta helpompaa. Kun tieto liikkuu sujuvasti, koko firma pysyy ajan tasalla. Vähemmän säätöä, enemmän aikaa siihen, mikä oikeasti vie liiketoimintaa eteenpäin.

Toiminnanohjausjärjestelmän evoluutio – 5 vallankumousta

1. Varastonhallinnan ja tuotannon ensimmäiset askeleet (1960-1970)
   Kaikki alkoi tarpeesta hallita varastoja fiksummin. Syntyi MRP (material Requriments Planning) -järjestelmät, jotka auttoivat valmistavaa teollisuutta suunnittelemaan materiaalitarpeet ja tuotannon tarkemmin. Tämä oli alku digitaalisten toiminnanohjausjärjestelmien ajalle.
2. Automatiikka ja robotiikka teollisuudessa (1970-1990)
   1970-luvulla toiminnanohjaus laajeni koko tehdastoimintaan, mukaan lukien kapasiteetin suunnittelu ja aikataulutus. Robotiikka ja automaatio yleistyivät tuotannossa ja järjestelmien rooli kasvoi.
3. Kokonaisvaltainen ERP-ajattelu (1990-2010)
   Tuli aika yhdistää koko yritys yhteen järjestelmään. ERP ja toiminnanohjaus -ajattelu valtasi alaa: talous, logistiikka, myynti ja henkilöstö – kaikki saman katon alle. Pilvipalvelut lähtivät liikkeelle ja ohjelmistot kehittyivät nopeaa tahtia.
4. Digitalisaation ja tekoälyn nousu (2010-2020)
   Pilvipohjaiset ERP:t yleistyivät ja toiminnanohjausjärjestelmistä tuli skaalautuvampia ja älykkäämpiä. Tekoäly, koneoppiminen ja automaattinen datan analysointi astuivat matkaan. Päätöksenteko alkoi pohjautua yhä enemmän reaaliaikaiseen tietoon.
5. Ihmiskeskeisyys, joustavuus ja kestävä kehitys (2020-)
   Nykyaikainen ERP-järjestelmä tukee liiketoimintaa monella tasolla. Toiminnanohjausjärjestelmä ei tuo pelkästään tehokkuutta, vaan myös hyvinvointia, vastuullisuutta ja ketterää johtamista. Käyttäjälähtöisyys, datan läpinäkyvyys ja kestävä kehitys ovat nousseet keskiöön. ERP ei ole enää pelkkä järjestelmä – se on yrityksen selkäranka ja kumppani arjessa.

Toiminnanohjausjärjestelmän hyödyt

ERP ei ole mikään muotisana tai ”nice-to-have” -härpäke. Toiminnanohjausjärjestelmä on yrityksen perusinfra, joka tekee liiketoiminnasta hallittavamman ja kilpailukykyisemmän etenkin, jos haetaan kasvua tai tekeminen alkaa rönsyillä.

Hyvä ERP auttaa muun muassa:

• Yhdistämään hajanaiset toiminnot yhteen – Ei enää tietoa eri siiloissa
• Automatisoimaan rutiinit – Vähemmän käsityötä, enemmän aikaa järkevään tekemiseen
• Tekemään fiksumpia päätöksiä – Reaaliaikainen tieto selkeyttää suuntaa
• Parantamaan asiakaspalvelua ja toimitusvarmuutta
• Kasvamaan ilman kaaosta – järjestelmä pysyy mukana vaikka yritys laajenee

Ja kyllä, säästöäkin tulee mutta ennen kaikkea arki helpottuu.

📖 Lue lisää ERP-järjestelmien hyödyistä >>

Toiminnanohjausjärjestelmä ei ole vain isojen yritysten juttu – pk-yritys hyötyy siitä ehkä eniten

Moni ajattelee, että ERP on vain jättifirmojen homma, mutta nimenomaan pk-yritykselle ERP voi olla se käännekohta, jossa siirrytään selviytymisestä hallittuun kasvuun.

Suurin osa Oscarin asiakkaista ovat suomalaisia pk-yrityksiä. Juuri sellaisia, joilla on halua kehittää, mutta resurssit ovat rajalliset. Silloin on tärkeää, että järjestelmä taipuu aidosti omiin tarpeisiin. Meillä se onnistuu.

👉 Tutustu Oscarin ERP-järjestelmään ja katso, miten se voi helpottaa myös teidän arkeanne. Lue lisää ERP-järjestelmästä täältä>>

📖 Jos mietit, mikä ERP sopii juuri pk-yrityksen tarpeisiin, kurkkaa myös artikkelimme aiheesta: Paras toiminnanohjausjärjestelmä pk-yritykselle>>

Mitä ERP-järjestelmä tarkoittaa käytännössä? – tämä kaikki kuuluu toiminnanohjaukseen

ERP-järjestelmä ei ole vain iso möykky, vaan toiminnanohjausjärjestelmästä voidaan rakentaa juuri sinun yrityksellesi sopiva kokonaisuus. Tässä muutama esimerkki, mitä Oscarin ERP toiminnanohjaus voi sisältää:

• Tilaus-toimitusketjun hallinta. Oscarin ERPin avulla hallitset vaivattomasti koko prosessin myynneistä, ostoista, tuotevalikoiman hallinnasta ja varastonhallinnasta sähköisiin tilausyhteyksiin ja verkkokauppaan.
• Tuotannonohjaus ja projektinhallinta. Oscarin tuotannonohjauksen ja projektinhallinnan kokonaisratkaisun avulla ohjaat sujuvasti yrityksesi tuotantoa ja projekteja, valmistatpa sitten kemikaaleja tai teollisuusautomaatiota tai suoritat suunnitteluprojekteja.
• Taloushallinto. Oscarin talouden ratkaisujen avulla voi hoitaa yrityksen kaikki tärkeät talouden hallinnan toimet, kuten myyntireskontran, ostoreskontran, liikelaskennan ja kirjanpidon. Taloushallinnon rutiinit hoituvat sähköisesti, eli nopeasti ja tehokkaasti. Samalla liikkeenjohdolle tuotetaan reaaliaikaista tietoa liiketoiminnan ohjaamisen tueksi.
• Verkkokauppa. (Oscar eCommerce) on suomalainen verkkokauppajärjestelmäkokonaisuus, joka on suunniteltu ratkaisemaan verkkokauppiaan myynnin ja ostamisen tarpeet monikanavaisesti, niin verkossa, kuin myymälässä.
• Asiakkuuksien hallinta, CRM. Oscarin asiakkuudenhallintajärjestelmä antaa voimaa uusasiakashankintaan, asiakassuhteiden hoitoon, markkinointiin ja kampanjointiin sekä tehostaa myynnin seurantaa ja ohjausta. Asiakkuuksien hallinta on koko organisaation, ei pelkästään myynnin asia. Asiakassuhteen hoitaminen asiakastietojärjestelmämme avulla tuo hyötyä molemmille osapuolille niin myyjälle, kuin asiakkaalle.
• Materiaalihallinto. Materiaalihallinto nivoo yrityksesi tilaus-varasto-tuotanto-toimitusprosessit sujuvasti yhteen ollen kaiken keskipisteenä. Materiaalihallintoon linkittyvät kaikki tuotteisiin liittyvät tapahtumat myynneistä, ostoista, tuotannon materiaaliotoista ja valmistumisista tuotteiden siirtoihin, inventointeihin ja romutuksiin asti. Tehokas materiaalihallinto muun muassa vähentää yritykseen sitoutuneen käyttöpääoman määrää.
• Henkilöstö- ja palkkahallinto. Nykyaikainen henkilöstö- ja palkkahallinto kattaa koko organisaation HR-asiat henkilöstöjohtamisen työkaluista ja työajanseurannasta palkanlaskentaan ja palkkatapahtumien keruuseen asti. Samalla voidaan myös suunnitella lomat ja työvuorot tuotantoon.
• Varastonhallinta, WMS. Oscarin varastonhallintajärjestelmä, mahdollistaa tehokkaan materiaalienhallinnan ja on yrityksen logistiikan keskipiste. Varastonhallintaohjelmiston avulla hallitset laajojakin tuotevalikoimia – myös monivarastoympäristössä.
• Huolto- ja laitehallinta. Oscarin huolto- ja laitehallinnan avulla voidaan hoitaa asiakkaiden koneiden ja laitteiden sekä kohteiden huolto- ja kunnossapitotoiminta, huoltosopimusten seuranta sekä laskuttaminen. Tiedot ovat samassa järjestelmässä tarvittaessa tuotteen koko elinkaaren ajan.
• Johtamisen välineet. Oscarin ERP-ratkaisut tarjoavat erilaisia välineitä yrityksen johtamisen tueksi. Oscarin toiminnanohjaus kattaa erityyppiset raportointitarpeet, antaa luotettavaa tietoa johtamiseen, avustaa yritysviestinnässä sekä parantaa asiakkaan kokemaa laatua, kun voidaan keskittyä oikeiden asioiden johtamiseen.
• Raportointi ja Business Intelligence, BI. Oscarin toiminnanohjausjärjestelmät sisältävät vakiona satoja erilaisia raportteja liiketoiminnan eri osa-alueista. Raportteja voidaan muodostaa myös itse ja muokata omien tarpeiden mukaisesti. Lisäksi erilaiset kojetaulu-/dashboard-näkymät havainnollistavat liiketoimintojen menestystä. Vakioraportoinnin lisäksi Oscar tarjoaa maailmanluokan BI-raportoinnin, jolloin vain mielikuvitus asettaa rajoja halutuille liiketoimintanäkymille.
• Integraatiot ja rajapinnat muihin järjestelmiin. Oscarin integraation avulla Oscar-järjestelmä kommunikoi ulkoisten ja sisäisten järjestelmien kanssa reaaliaikaisesti ja luotettavasti. Oscarin integraation avulla säästetään työkustannuksissa ja vältetään rutiininomaisia työtehtäviä ja virheitä.
• Toimialakohtaiset erikoisratkaisut. Oscarilta löytyy laaja valikoima tietyille toimialoille kehitettyjä palvelu- ja ratkaisukokonaisuuksia. Asiakkaidemme tarpeista ja vahvasta toimialaosaamisestamme syntyneet ratkaisut voidaan tehokkaasti mukauttaa yrityksesi liiketoimintaan. Tarvittaessa tuotekehityksemme toteuttaa asiakkaan toiveista myös täysin uusia räätälöityjä ohjelmistoratkaisuja. Näitä erityisratkaisuja varten meillä on oma liiketoimintayksikkö.

ERP-järjestelmän käyttöönotto voi olla helppoa

Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton yhteydessä moni huokaisee syvään, ja se on ihan ymmärrettävää. ERP:n käyttöönotto ei kuitenkaan ole mörkö, kun se tehdään asiantuntevasti ja yhdessä.

Me Oscarilla hoidetaan tämä yhdessä asiakkaan kanssa alusta loppuun asti. Pidetään suunnittelu järkevänä, edetään vaiheittain ja varmistetaan, että homma hoituu.

Yhteistyö, selkeät tavoitteet ja avoin kommunikaatio – niillä pääsee pitkälle. Ja vaikka käyttöönotto on tärkeä vaihe, meille se ei ole päätös, vaan alku. Todellinen kumppanuus alkaa vasta siitä, kun järjestelmä on käytössä ja arki alkaa. Silloin meistä on eniten hyötyä.

📖 Lue lisää:

👉 ERP-järjestelmän käyttöönotto >>

👉 Näin me Oscarilla ajattelemme kumppanuudesta >>

Mitä ERP-järjestelmä maksaa?

Tämä kysymys kuuluu ihan jokaiseen keskusteluun, ja hyvä niin. Kun kysytään, mikä on toiminnanohjausjärjestelmä, hyvä vastaus on, että ERP on investointi yrityksen kehitystä ja kasvua varten. Toiminnanohjausjärjestelmä maksaa itsensä takaisin, kun rutiinit helpottuvat, virheet vähenevät ja päätökset paranevat.

ERP-järjestelmän hinta riippuu paljon siitä, mitä kaikkea tarvitset. Pienimmillään puhutaan muutamista kymmenistä euroista kuukaudessa. Laajemmissa kokonaisuuksissa ja monimutkaisemmissa tarpeissa hinta voi nousta useisiin tuhansiin euroihin kuukaudessa Lisäksi on hyvä huomioida käyttöönottokustannukset, koulutukset ja mahdollinen jatkuva tuki. Nämäkin voivat vaihdella.

Meiltä saat reilun tarjouksen, ei yllätyksiä. Hintamme perustuvat todellisiin tarpeisiisi ja haluamme aina olla avoimia kustannuksista jo heti alku vaiheessa.

📖 Kiinnostaako tarkempi katsaus kustannuksiin?

👉 Lue: Kustannustehokas ERP – mitä se oikeasti maksaa? >>

Usein kysyttyjä kysymyksiä:

Onko ERP oikeasti tarpeen, jos käyttää jo kirjanpito-ohjelmaa ja Exceliä?

Jos homma toimii näin, hienoa! Mutta jossain vaiheessa tulee raja vastaan ja silloin on hyvä miettiä, halutaanko hallita liiketoimintaa aktiivisesti vai vain reagoida perässä.

Millä toimialoilla ERP:stä on hyötyä?

Käytännössä kaikilla, joilla pyöritetään liiketoimintaa, johon liittyy tuotteita, toimituksia, laskutusta, taloushallintoa tai asiakastietoa. Meillä Oscarilla asiakkaita löytyy mm. valmistavasta teollisuudesta, tukkukaupasta, asiantuntijapalveluista ja huolto- ja urakointialoilta. Yhteistä näille kaikille on saada data haltuun ja liiketoiminta järjestykseen – järkevällä panostuksella.

Milloin on oikea aika hankkia ensimmäinen ERP?

Yleensä siinä vaiheessa, kun Exceleitä on jo vähän liikaa, tieto ei kulje tai työaikaa kuluu liikaa tiedon etsimiseen, laskujen perässä juoksemiseen tai manuaalisiin hommiin. Toinen klassinen hetki on kasvu: asiakasmäärät ja/tai henkilöstö kasvavat ja vanhat systeemit alkavat tulla vastaan. ERP tuo selkeyttä, vakautta ja kasvun mahdollistavaa pohjaa.

Milloin ERP kannattaa vaihtaa?

Jos nykyinen järjestelmä ei enää pysy mukana liiketoiminnan muutoksessa, käyttö on työlästä tai kankeaa tai järjestelmää ei enää kehitetä, on aika vaihtaa. Myös tilanne, jossa järjestelmätoimittaja ei enää tunnu aidolta kumppanilta tai hinnoittelu ei ole läpinäkyvää, voi olla merkki siitä, että parempaakin on olemassa.

💡 Me Oscarilla uskomme, että ERP:n pitää elää yrityksen mukana – ei olla jarruna tai taistelukenttänä. Jos mietit, onko nyt oikea aika, me juttelemme mielellämme tilanteestasi ilman sitoumuksia.

Mitkä ovat ERP-järjestelmän käyttöönottoprojektin vaiheet?

– Tavoitteet selväksi – mitä halutaan parantaa?
– Kumppanin valinta – oikea kumppani on yhtä tärkeä kuin järjestelmä.
– Suunnittelu – mitä tehdään, milloin ja miten?
– Prosessien tarkastelu – vanhoja käytäntöjä kannattaa samalla tuulettaa.
– Toteutus ja koulutus – rakennetaan, testataan ja opetellaan käyttö.
– Käyttöönotto ja tuki – järjestelmä arkeen ja apua silloin kun tarvitsee.
– Jatkokehitys – kehittäminen jatkuu myös käyttöönoton jälkeen.

Haluatko syventyä aiheeseen?

17.12.2024 / ERP-päiväkirja

ERP vuonna 2025

Tutustu toimitusjohtajamme näkemyksiin siitä, millainen ERP-järjestelmä on vuonna 2025. Miten teknologian kehitys, muokkaa liiketoiminnan ohjausta ja mitä yritysten kannattaa huomioida tulevaisuuden järjestelmiä valitessaan?

Lue lisää

15.03.2024 / ERP-päiväkirja

Johda tiedolla, älä oletuksilla

Maailma muuttuu jatkuvasti hektisemmäksi ja myös liiketoiminnassa on oltava ajan hermolla, oli sitten kyse tuotteiden saatavuudesta, oikea-aikaisesta ostamisesta tai myynnin tarpeista. Ratkaisu johtamisen haasteisiin on reaaliaikainen ja tarkka data. Tiedolla johtamisen ytimessä on toiminnanohjausjärjestelmä, eli ERP.

Lue lisää

17.03.2023 / Artikkeli

Milloin pk-yrityksen kannattaa hankkia ensimmäinen ERP-järjestelmä?

Pohditko ensimmäisen ERP-järjestelmän hankkimista? Oletko miettinyt, mitä hyötyjä järjestelmästä voisi yrityksellesi olla? Pidimme toivewebinaarin aiheesta, katso tallenne täältä.

Lue lisää

Sinua saattaa kiinnostaa myös nämä:

17.12.2021 / Artikkeli

LinkedIn- vs. Facebook B2B markkinointi

Miten valita oikea kanava, kannattaako yrityksen markkinoida palveluitaan Faceookissa vai LinkedInissa? Mitä eroavaisuuksia ja huomioitavaa kanavissa on?

Lue lisää

16.12.2021 / Artikkeli

Nykyaikaiset työkalut verkkokauppaan ja sidosryhmien palvelemiseen

Verkkokauppajärjestelmä osana toiminnanohjausta tarjoaa ensiluokkaista käytettävyyttä. Valikoima pysyy ajan tasalla reaalisaikaisesti ja voit tarjota asiakkaallesi informatiivisen, helpon ja viihtyisän ostosympäristön.

Lue lisää

11.07.2022 / Artikkeli

ERP toiminnanohjaus­järjestelmän hankinta

Mitä tulee ottaa huomioon, kun mietitään ERP toiminnanohjausjärjestelmän hankintaa tai vaihtoa järjestelmästä toiseen?

Lue lisää

09.11.2022 / Artikkeli

Perinteinen Google Analytics poistuu käytöstä

Tiesitkö että Googlen perinteinen universal analytics on poistumassa. Me kerromme mitä se tarkoittaa ja miten tulisi toimia, jotta sivustodataa kertyy jatkossakin.

Lue lisää