Meidän työmme ei jää Oscarin seinien sisälle. Se näkyy asiakkaidemme arjessa ja heidän asiakkaidensa arjessa. Kun kotimainen yritys kasvaa ja kehittyy, siitä hyötyy muutkin kuin vain oma tiimi. Siitä syntyy uusia työpaikkoja, rohkeampia ideoita ja parempia palveluita koko Suomeen.
Asiakas ei ole meille vain ”projekti” tai ”numero raportissa”. Hän on se tyyppi, jonka kanssa olet käynyt läpi prosessikaaviota neuvotteluhuoneessa, juonut kahvia heidän taukotilassaan, esitellyt Oscarin viihtyisiä toimitiloja tai nauranut maha kippurassa Oscar gaalan cocktailtilaisuudessa.
Meillä tämä kaikki alkaa heti kun tulet meille. Jo ensimmäisten viikkojen aikana pääset näkemään, mihin oma tekemisesi vaikuttaa. Se hetki, kun asiakas sanoo: ”Kiitos! Tämä oikeasti helpotti meidän arkea” – siinä on meidän työmme ydin.
Oscarilla kaikki ovat osa asiakkaan menestystä
Oscarilla jokainen on osa asiakkaan menestystä. Myös ne, jotka eivät päivittäin asiakkaita tapaa. Tämä ajattelutapa kulkee mukana jo perehdytysestä alkaen: kaikki uudet oscarilaiset käyvät asiakkaalla nähdäkseen, millaisessa arjessa ratkaisuja oikeasti käytetään.
Software Developerimme Aino Lehtimäki kertoo, miten yhdessä tekeminen, palautteen kuuntelu ja halu auttaa näkyvät hänen työssään kehittäjänä ja miksi asiakaslähtöisyys on ennen kaikkea ajattelutapa.
Kumppanuutta molempiin suuntiin
Meillä asiakkuus ei ole projekti, vaan kumppanuus. Sellainen, jossa kuunnellaan, kysytään, haastetaan ja rakennetaan yhdessä. Kun yhteistyö toimii molempiin suuntiin, syntyy ratkaisuja, jotka aidosti helpottavat asiakkaan työtä ja vievät liiketoimintaa eteenpäin.
Asiakkaat kertovat – meidän työmme vaikutus
Pieniä välähdyksiä siitä, mitä asiakkaamme sanovat yhteistyöstä Oscarin kanssa:
Referenssi
Enemmän kuin järjestelmä – kumppani menestyvään liiketoimintaan
Menumat arvostaa Oscarin kokonaisvaltaista ja ketterää palvelua, joka tähtää aidosti asiakkaan onnistumiseen.
Referenssi
Kattava ja kotimainen järjestelmä kansainvälistymisen tukena
Nurmijärvellä toimiva Boldan Oy on Suomen johtava viemärien sukitusmateriaalien ja -laitteiden tukkuliike, joka myös valmistaa sukitussukkia. Kansainvälistä kasvua hakeva yritys on keskittänyt kaikki keskeiset toimintonsa Oscarin järjestelmään.
Referenssi