Oscarin asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 8-16 puhelimitse ja sähköpostitse. Meiltä saa apua niin virhetilanteissa kuin järjestelmän käyttöä koskevissa kysymyksissä. Alta löydät asiakaspalvelun yhteystiedot päätuotteittain. Jos et ole varma, mihin tuotteeseen tai palveluun asiasi liittyy, voit olla yhteydessä yhteystietoihin otsikolla ’Kaikki tuotteet’.

Voit myös jättää palvelupyynnön tai ilmoituksen häiriöstä sähköpostilla edellä mainittuihin osoitteisiin. Sähköpostitse toimiessasi voit lähettää mukana myös liitteitä. Yritä kuvata ongelmasi mahdollisimman tarkasti – se nopeuttaa pyynnön käsittelyä.

Oscar Pro

Asiakastuki

010 820 1010

asiakaspalvelu@oscar.fi

Oscar Tisma/T5

Asiakastuki

02 857 6600

tismatuki@oscar.fi

Oscar Ventus

Asiakastuki

02 469 3105

ventustuki@oscar.fi

Oscar Prosper

Asiakastuki

020 155 6500

prospertuki@oscar.fi

Oscar Profi

Asiakastuki

020 155 6553

profihelpdesk@oscar.fi

Kaikki tuotteet

Asiakastuki

020 155 6555

etuasiakaspalvelu@oscar.fi

Lähetä palvelupyyntö

Nimi
Sallitut tiedostotyypit: jpg, png, pdf, Max. tiedoston koko: 100 MB.
Suostumus*
Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Etätuki

Joskus on hyödyllistä avata etäyhteys asiakkaan koneelta käyttötukeen, jolloin käytämme konetta etäyhteydellä ja asiakas näkee, mitä koneella tapahtuu. Etäyhteys avataan aina asiakkaalta päin ja vain kun tuki sitä erikseen pyytää. Etätukeen tarvitset ohjelman, jota ajetaan koneeltaasi.

Oscar Ohjekirja

Oscar Ohjekirja avautuu täs­tä lin­kis­tä.