Oscar Tisma
tismalleen kaupan ja palveluiden alalle.
Hallinnoi laajaa tuotevalikoimaa ja monimutkaisia hinnoittelumekanismeja. Hallitse resursseja, suunnittele ja seuraa menekkiä, tilauskantaa tai kiintiöitä. Tehosta ja säästä kustannuksissa.
Tukkukauppa, agentuuri, maahantuonti-
tai vientiyritys, vähittäis- ja verkkokauppa, tai palveluntarjoaja.
Kaupan alan toimijoiden kanssa suunniteltu toiminnanohjausjärjestelmä
Oscar Tisma vastaa modernin kaupankäynnin vaatimuksiin ja auttaa
sinua kehittämään yritystoimintaasi.
Tutustu myös Oscarin tarjoamaan pilvipalveluun, joka tarjoaa ajasta ja paikasta riippumattoman käytettävyyden.
Toimitusketjun ja materiaalivirtojen hallinta
Oscar Tisma:n toimitusketjun ja materiaalivirtojen hallinnan ratkaisuilla hoidat tehokkaasti myynnin ja ostot sekä varaston ja tuotetietojen että -valikoiman hallinnan.
Tuotevalikoiman hallinta ja hinnoittelu
Oscarin avulla hallitset tuotevalikoimaasi kätevästi. Voit tehdä tuotepäätökset perustuen vankkaan toteutuneeseen tietoon esimerkiksi tuotteiden kannattavuudesta ja menekistä sekä myyntiennusteisiin. Hallitset myös helposti tuote- ja palvelukokonaisuuksia ja niiden erilaisia rakenteita, joiden perusteella on mahdollista myös hinnoitella lopputuotteet eri hintavalintoja hyödyntäen. Myyntiä ja katetta voit seurata havainnollisesti vaikka päivätasolla.
Oscar Tisma on suunniteltu erityisesti teknistä kauppaa harjoittaville yrityksille, mutta se soveltuu kaikkeen kaupankäyntiin, jossa esimerkiksi laajan tuotevalikoiman tai monimutkaisen hinnoittelumekanismin takia vaaditaan ohjelmistolta erityisominaisuuksia.
Ostojen ja varastonhallinta
Oscar Tisma -järjestelmän ostojen hallinnassa hoidetaan joustavasti yrityksen hankintatoiminnot. Ostojen hallinnassa luodaan ja ylläpidetään ostotilauksia, tarjouspyyntöjä, saapuneita tarjouksia ja ennusteita sekä ostoehdotuksia. Hankintoja on sujuvaa suunnitella järjestelmän antaman informaation sekä ostoehdotusten perusteella ja ostot tapahtuvat tarvittaessa nappia painamalla. Myyntiennusteita voit luoda myyntitilastoja hyödyntäen tai markkinoiden trendejä tulkiten.
Varaston hallinta on yrityksen materiaalihallinnon ja logistiikan keskipiste. Kullakin nimikkeellä on erittäin laaja valikoima nimikekohtaisia tietoja, joita voidaan yrityksen tarpeen mukaan myös lisätä ja muokata. Oscar Tisma sisältää lisäksi monipuoliset erä- ja sarjanumeroseurannan toiminnallisuudet sekä monivarasto- ja varastopaikkakäsittelyn.
Myynnin työkalut ja verkkokauppa
Oscar Tisma -järjestelmän myynnin hallinnan avulla hoituu sujuvasti tukkukaupan myyntitoiminnot. Kassatoimintojen avulla hoituu tarvittaessa myös vähittäismyynti. Myynnin hallinnassa luodaan ja ylläpidetään tarjouksia ja myyntitilauksia. Tehdyt tarjoukset saa muutettua kädenkäänteessä myyntitilauksiksi ja ostotilauksiksi. Tuoterakennetta myyjä voi muokata tilausvaiheessakin haluamallaan tavalla. Verkkokauppa integroituu tarvittaessa saumattomasti Oscarin myyntitilauksiin ja varastonhallintaan. Varastossa työskentelyä sujuvoittaa helppokäyttöiset toimitusten sekä saapumisten hallinnat sekä mobiilit käyttöliittymät.
Talouden hallinta
Oscarin taloudenohjauksen ratkaisujen avulla voitte hoitaa yrityksenne kaikki tärkeät taloushallinnon toimet. Taloushallinnon rutiinit hoituvat nopeasti ja tehokkaasti, samalle se tuottaa liikkeenjohdolle reaaliaikaista tietoa liiketoiminnan ohjaamisen tueksi.
Liiketoiminnan seuranta
Oscar Tisma tuottaa yrityksen johtamista varten laajan määrän jäsennettyä informaatiota, joista yrityksen johto voi valita olennaisimmat tiedot ja mittarit käyttöönsä. Oscar Tisma tarjoaa tehokkaat työkalut esimerkiksi ostojen, myynnin sekä varaston seurantaan ja ohjaukseen.
Talouden suunnittelu
Oscar Tisma:n avulla hoidat yrityksesi budjetoinnin ja sen reaaliaikaisen seurannan helposti ja tehokkaasti koko yrityksen kuin myös yksittäisen seuranta kohteen tasolla. Kassavirtaasi hallitset päivästä aina useamman vuoden aikajänteeseen. Yrityksen kannattavuuden ja tuloksen seuraaminen onnistuu reaaliajassa konsernitasolta aina yksitäiseen hankkeen tai henkilön tasolle asti.
Päivittäinen taloushallinto
Oscar Tisma -järjestelmän laskutuksen ja myyntireskontran avulla yrityksen laskutuksen ja saatavien hallinta on nopeaa ja taloushallinto sujuvaa. Oscar käsittelee finvoice-standardin mukaisia sähköisiä myyntilaskuja.
Ostoreskontrassa kirjataan ja ylläpidetään kotimaisia ja ulkomaisia ostolaskuja. Ostolaskut voidaan tuoda ostoreskontraan myös sähköisen laskujen kierrätyksen kautta, joko skannattuina tai aitoina verkkolaskuina. Tarvittaessa ostolaskut täsmäytyvät automaattisesti ostotilauksiin.
Edistyksellinen pankki-integraatio hoitaa automaattisesti yrityksesi pankkiaineistojen noudot ja lähetykset kotimaassa sekä maan rajojen ulkopuolella suoraan Oscar Tisma -järjestelmästä. Kirjanpito on reaaliaikaista ja tarvittaessa Oscar tarjoaa myös tarvittavat taloushallintopalvelut.
CRM – asiakkuudenhallinta
Oscar CRM -järjestelmä antaa voimaa uusasiakashankintaan, asiakassuhteiden hoitoon, markkinointiin ja kampanjointiin sekä tehostaa myynnin seurantaa ja ohjausta.
Myynnin ja markkinoinnin suunnittelu
Myyntituloksia johtamalla ja analysoimalla voidaan arvioida tulevaa kehitystä ja kohdentaa myynnin sekä markkinoinnin resursseja oikeaan suuntaan. Oscar tarjoaa ratkaisun, joka auttaa läpivalaisemaan myyntiputken vaiheet ja pureutumaan pintaa syvemmälle. Kattavan myynnin raportoinnin avulla hoidat niin strategisen tason vuosisuunnittelun ja vuositason vaihtelujen analysoinnin kuin päivätason seurannan.
Myynnin työkalut
Asiakkuudenhallinnan avulla voit seurata asiakaskohtaista myynnin kehittymistä, omia myyntituloksiasi sekä tuloksiasi verrattuna esim. muihin myyjiin. Voit myös merkitä itsellesi tehtäviä ja tapahtumia, jotka tarvittaessa muistuttavat tekemättömistä töistä ja tehtävistä. Kun kaikki tekemäsi toimenpiteet linkittyvät suoraan asiakkaan taakse, hallitset asiakastasi vihjeestä kauppaan asti. Järjestelmään voit helposti hankkia kohderyhmä rekistereitä helpottamaan myyntipotentiaalin hankintaa. Ulkopuoliselle Call Centerille voidaan antaa rajattu käyttöoikeus soittolistoihin.
Sähköinen markkinointi
Sähköpostikampanjoiden suunnittelu ja toteutetaan suoraan asiakashallintajärjestelmästä, jolloin esim. myyjä voi seurata, ovatko asiakkaat avanneet viestiä. Avausmäärien perusteella kerätyn soittolistan voi siirtää puhelinkontaktointiin vaikka ulkopuoleiseen Call Centeriin. Estolistalle ilmoittautuneiden tiedot siirtyvät automaattisesti asiakastietoihin ja heidät saadaan vaivatta poistettua postituslistoilta. Järjestelmän avulla voidaan tehdä myös sähköisiä kyselyitä. Yrityksesi nettisivulla kävijät tallentuvat järjestelmään myyjille tiedoksi.
Henkilöstö- ja palkkahallinto
Henkilöstö- ja palkkahallinto kattaa koko organisaation HR-asiat henkilöstöjohtamisen työkaluista palkanlaskentaan ja palkkatapahtumien keruuseen asti.
Henkilöstöjohtaminen
Henkilöstöjohtamisen työvälineet auttavat työntekijöiden tavoitteiden ja koulutusten suunnittelussa ja seurannassa, henkilöstön ja kompetenssien kehittämisessä sekä resurssien tehokkaassa hallinnassa. Järjestelmän tietosisältö on vapaasti muokattavissa asiakaskohtaisten tarpeiden mukaisesti.
Ohjelmiston avulla voidaan hallita muun muassa työn vaativuutta ja ammattitaitoa kuvaavia pisteytyksiä, sertifiointeja, lupia ja oikeuksia tai vaikkapa merkkipäivämuistamisia. Henkilöittäin tallennettavia tietoja ovat esimerkiksi kehityskeskustelut, tutkinnot, kurssit, opintomatkat, osaaminen, kielitaito, pisteytykset, aloitepalkkiot, ansiomerkit, lähiomaiset, työlupa-asiat, käyttöoikeudet ja luovutetut tavarat.
Työsuhde ja rekrytointi
Rekrytointiratkaisu sisältää virtaviivaisen ja alusta loppuun sähköistetyn ratkaisun rekrytointiprosessin hallintaan. Työpaikat avataan rekrytointisovelluksessa ja julkaistaan asiakkaan verkkosivustolla. Hakijan lomakkeelle täyttämät tiedot ja mukana toimittamat liitteet tallennetaan tietokantaan hakijoiden vertailua ja valintaa varten. Palkkaustilanteessa henkilötiedot siirtyvät suoraan varsinaiseen henkilöstöjärjestelmään ja palkanlaskentaan.
Palkanlaskenta
Tehokkain tapa palkkatapahtumien ja työaikatietojen keruuseen on hakea ne muista moduuleista, joita ovat esimerkiksi työajanseuranta ja tuotannonohjaus. Tapahtumia voidaan syöttää myös käsin palkkalajikohtaisen tehotallennuksen tai erilaisten tuntikorttien avulla. Taulukoihin voidaan kirjata myös matkalaskuja.
Kun palkka-aineistot on kerätty, palkanlaskentarutiinit ja ajojonoon kytketyt toimenpiteet voidaan hoitaa napin painalluksella.
Työsuhteen päättyessä myös lopputili lomakorvauksineen ja esimerkiksi pekkassaldoineen voidaan maksaa ulos automaattisesti. Kaikki toimenpiteet voidaan perua helposti mahdollisissa virhetilanteissa.
Järjestelmä mahdollistaa myös monenlaisten tietojen, esimerkiksi poissaolo- ja lomatietojen/-anomusten, keräämisen suoraan palkansaajilta sähköisten lomakkeiden avulla.
Huolto- ja laitehallinta
Oscarin huolto- ja laitehallinnan avulla voi hoitaa asiakkaiden koneiden ja laitteiden huoltotoiminnat, huoltosopimusten hallinnan sekä laiterekisterit.
Sopimusten ja laitteiden hallinta
Huoltosopimukset kohteineen voidaan hallita järjestelmässä, jolloin myös mahdolliset kiinteähintaiset huolto- ja ylläpitolaskut muodostuvat automaattisesti sopimuskohtaisilla laskutusväleillä. Huoltosopimusten ja tarvittaessa myös yksittäisten huoltokohteiden tai laitteiden liiketaloudellista kannattavuutta voidaan arvioida vaikka kohteen koko elinkaaren ajan aina myyntitapahtumasta romutukseen.
Huollon työjonojen ja resurssien hallinta
Huoltotilauskäsittelyssä käsitellään laitteiden saapumista huoltoon ja niiden mahdollista edelleen lähettämistä päämiehelle korjattavaksi sekä laitteiden paluuta. Huoltotyöt kirjataan huoltotilauksiksi, joista voidaan muodostaa töitä huollon työjonoihin. Työjonossa esimerkiksi huoltotyön johtaja voi järjestellä töitä haluamallaan tavalla ja osoittaa niitä tarvittaessa vaikka yksittäiselle huoltohenkilölle.
Huoltohenkilön työkalut
Huoltohenkilöstö voi kirjata tekemänsä työsuoritteet ja käyttämänsä varaosat sekä tarvikkeet suoraan työtilauksille, joista ne toimenpiteet ja kustannukset kohdistuvat tarvittaessa yksittäiselle laitteelle. Huollon seurannan ja huoltohälytysten avulla pysytään jatkuvasti ajan tasalla asiakkaan koneiden ja laitteiden huoltotarpeista. Huoltokutsut välittyvät huoltohenkilöstölle esimerkiksi tekstiviesteillä tai suoraan heidän mobiilipäätelaitteisiin. Huoltohenkilöt näkevät omat työjononsa esimerkiksi matkapuhelimensa ruudulta.
Verkkokauppa ja extranet
Oscar eKauppa (verkkokauppa) on verkkokauppaohjelmisto, joka
sisältää kattavien verkkokauppatoimintojen lisäksi myös
sisällönhallintatyökalun sivuston sisällön ylläpitämiseen. Oscar eKauppa on toiminnanohjausjärjestelmään aidosti integroitu verkkokauppa- ja extranet-ratkaisu
Verkkokauppa
Oscar eKauppa -verkkokauppa on yhteydessä itse Tismaan, päivittäen jatkuvasti esimerkiksi tuoterekisterin tietoja suoraan Tismasta. Oscar eKauppa voidaan käyttää sekä kuluttujakaupaan että yritysten väliseen kaupan käytiin tai näiden yhdistelmään.
Se kommunikoi jatkuvasti Oscar Tisma-järjestelmän kanssa. Kauppapaikan tiedot ovat näin ollen aina ajan tasalla. Asiakkaiden kauppapaikassa tekemät tilaukset siirtyvät myös automaattisesti Tisman tilauskantaan. Tisman eKauppa voi olla kaikille avoin tai pelkästään jälleenmyyjille tarkoitettu suljettu verkkokauppa, mutta myös näiden yhdistelmät ovat mahdollisia. Verkkokaupassa voidaan esimerkiksi näyttää tuoterekisteri kaikille, mutta tilausmahdollisuus annetaan vain tietyille asiakkaille.
Verkkokauppoja on toteutettu sekä kuluttaja että yritysten väliseen kauppaan esimerkiksi Lapetek, Bikeshop.fi ja Vendor.
Extranet
Yrityksen tärkeille sidosryhmille rakennettua extranet-verkkopalvelua voivat hyödyntää esimerkiksi asiakkaat, yhteistyökumppanit, jälleenmyyjät. Extranetin avulla voidaan tehokkaasti sitouttaa tärkeitä sidosryhmiä. Extranet-palvelu voidaan suojata käyttäjätunnistuksilla. Näin extranetiin voidaan sijoittaa luottamuksellista materiaalia.
Eri käyttäjäryhmille voidaan antaa erilaisia oikeuksia, jolloin sisältöä voidaan räätälöidä käyttäjäryhmäkohtaisesti. Tarvittaessa extranetin sisältö voidaan muodostaa dynaamisesti jokaiselle käyttäjälle erilaisena. Tällöin käyttäjä voi päästä myös itse vaikuttamaan siihen, minkälainen näkymä hänellä on palveluun. Tarvittavat tiedot extranettiin päivittyvät automaattisesti Oscar Tisma toiminnanohjausjärjestelmästä.
Integraatiot ja rajapinnat
Integraation avulla Oscar Tisma -järjestelmä kommunikoi ulkoisten ja sisäisten järjestelmien kanssa reaaliaikaisesti ja luotettavasti. Oscarin integraation avulla säästetään työkustannuksissa ja vältetään rutiininomaisia työtehtäviä ja virheitä.
Ulkoiset järjestelmät
Ulkoisia järjestelmiä ovat tyypillisesti asiakkaan ja toimittajan eri tietojärjestelmät. Oscarin ja asiakkaan tai toimittajan järjestelmien välinen integraatio mahdollistaa esimerkiksi tilaus-toimitusketjun hallinnan parantamisen ja toimitusten huomattavan nopeuttamisen.
Tämä parantaa muun muassa varaston kiertonopeutta ja vähentää varastoon sitoutuneen käyttöpääoman tarvetta. Tällöin osto- ja myyntitilaukset, vahvistukset sekä laskut siirtyvät sähköisesti ja automaattisesti eri järjestelmien välillä. Sähköinen yhteys myös vähentää virheitä ja niistä johtuvia toimitusten viivästymisiä eivätkä tilaukset huku toimistojen paperipinoihin.
Sisäiset järjestelmät
Yrityksen omat tietojärjestelmät ovat sisäisiä järjestelmiä. Oscarin integraation avulla esimerkiksi verkkokauppa kysyy tuotteen saatavuutta ja hintaa Oscarilta ja välittää tiedon heti kysyjälle. Verkkokaupassa tehdyt tilaukset menevät automaattisesti toiminnanohjausjärjestelmään myyntitilauksiksi ilman manuaalista työtä. Tiedot toimituksista menevät automaattisesti esimerkiksi varastorobotille, joka hoitaa automaattisesti tilauksen keräilyn.



